单项选择题
A.1天B.2天C.3~5天D.一周
饭店要求在接待老、弱、病、残客人时，由于客人上下楼、进餐厅、购买物品等不方便，要由（）提供帮助。A.专职服务员...
单项选择题饭店要求在接待老、弱、病、残客人时，由于客人上下楼、进餐厅、购买物品等不方便，要由（）提供帮助。
A.专职服务员B.行李员C.接待员D.楼层领班
饭店在接待残疾客人的过程中，客人如不主动介绍，要求服务员不得打听客人的（）。A.年龄B.职业C.残疾原因D.居...
单项选择题饭店在接待残疾客人的过程中，客人如不主动介绍，要求服务员不得打听客人的（）。
A.年龄B.职业C.残疾原因D.居住时间
饭店在接待（）时，要求服务员要有同情心，在任何时候、任何场所都不许投以讥笑或歧视眼光。A.散客B.团队客人C....
单项选择题饭店在接待（）时，要求服务员要有同情心，在任何时候、任何场所都不许投以讥笑或歧视眼光。
A.散客B.团队客人C.老年客人D.残疾客人
