问答题
接听电话铃响两次后，取下听筒；自报姓名的技巧；轻轻挂断电话。拨打电话先按重要程度整理谈话内容或要点；确认对方的身份；自报......
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拨打电话的程序是什么？
问答题拨打电话的程序是什么？
在工作中我们要完成一次沟通必须经过这六个步骤，这六个步骤是？
问答题在工作中我们要完成一次沟通必须经过这六个步骤，这六个步骤是？
封闭式提问的优点有（）。A.收窄谈话范围或控制对话的方向B.用于取得确定的或实在的资料时非常有效C.可以澄清疑...
多项选择题封闭式提问的优点有（）。
A.收窄谈话范围或控制对话的方向 B.用于取得确定的或实在的资料时非常有效 C.可以澄清疑问 D.适合用于用问题引导对方接受你的决定时 E.谈话气氛干脆
