单项选择题
A.目标客户的现状分析 B.企业的供货能力分析 C.客户需求分析 D.客户的购买行为分析
号称“第五媒体”的客户沟通工具是（）A.电话B.互联网平台C.信函D.手机短信
单项选择题号称“第五媒体”的客户沟通工具是（）
A.电话 B.互联网平台 C.信函 D.手机短信
企业应准确分析各种与客户沟通工具的优缺点和互补性、合理组合、统筹运用各种沟通工具，这强调了客户沟通工具选择的（...
单项选择题企业应准确分析各种与客户沟通工具的优缺点和互补性、合理组合、统筹运用各种沟通工具，这强调了客户沟通工具选择的（）
A.灵活运用、精简高效原则 B.配合使用原则 C.准确使用原则 D.及时使用原则
购买者还会考虑对某种产品或服务的选择是否满足或后悔，以至引起他们的白尊或白责，这说明了客户购买过程中哪一项风险...
单项选择题购买者还会考虑对某种产品或服务的选择是否满足或后悔，以至引起他们的白尊或白责，这说明了客户购买过程中哪一项风险（）
A.经济利益风险 B.质量与使用风险 C.心理风险 D.社会风险
