单项选择题
A.《中国公民旅游团队名单表》 B.《出境旅游行程表》 C.《出入境行程表》 D.《中国公民出国旅游管理办法》
为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应（）。A.熟悉饭店楼层安全出口的位置B.熟悉饭店楼层电梯间的位置...
多项选择题为了保证旅游者在发生火灾时能尽快疏散，导游员应（）。
A.熟悉饭店楼层安全出口的位置 B.熟悉饭店楼层电梯间的位置 C.提醒游客阅读客房内的安全避险线路示意图 D.提醒游客阅读客房内的服务指南 E.掌握领队和全体游客的房间号码
导游员在接受散客接待任务后，应当详细阅读接待计划，明确（）。A.旅游车的档次B.抵达本地的日期（时间）、航班（...
多项选择题导游员在接受散客接待任务后，应当详细阅读接待计划，明确（）。
A.旅游车的档次 B.抵达本地的日期（时间）、航班（车次） C.下榻的饭店 D.所接游客姓名 E.提供哪些服务项目
某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔，导游应帮助其收集（）等证据。...
多项选择题某游客在旅游前购买了旅游意外保险，在旅游中因交通事故受重伤住院。为向保险公司索赔，导游应帮助其收集（）等证据。
A.医院诊断证明 B.化验单据 C.公安部门的交通事故证明 D.旅行社证明 E.其他游客证词
