单项选择题
A.多向 B.单向 C.双向 D.不定项
因交通拥堵，旅游团到达杭州时已耽误了游程，团队因此出现骚动。对此导游员先安排游客进房，然后分别进行劝说、引导，...
单项选择题因交通拥堵，旅游团到达杭州时已耽误了游程，团队因此出现骚动。对此导游员先安排游客进房，然后分别进行劝说、引导，处理有关事宜。导游员的这一做法属于（）。
A.分割法 B.分析法 C.移情法 D.转移法
当旅游团因故出现骚动时，导游员应首先做好团内（）的劝导工作。A.领队B.全陪C.中心人物D.骚动带头者
单项选择题当旅游团因故出现骚动时，导游员应首先做好团内（）的劝导工作。
A.领队 B.全陪 C.中心人物 D.骚动带头者
处理误机事故的准则是（）。A.力争尽早离开本港B.安排好滞留期间的食宿C.安抚游客，平息骚动D.分析原因，总结...
单项选择题处理误机事故的准则是（）。
A.力争尽早离开本港 B.安排好滞留期间的食宿 C.安抚游客，平息骚动 D.分析原因，总结教训
