多项选择题
A.消费B.购买C.阅览D.选择E.比较
处理投诉问题时，当确认问题已获得解决时，应再次走到客人面前，向客人表示（），并询问客人是否满意。A.道歉B.欢...
多项选择题处理投诉问题时，当确认问题已获得解决时，应再次走到客人面前，向客人表示（），并询问客人是否满意。
A.道歉B.欢迎C.致谢D.态度E.意愿
处理客人投诉时，解决问题的方法切忌用（）之类十分模糊的时间概念。A.1小时B.马上C.立刻D.很快E.即将
多项选择题处理客人投诉时，解决问题的方法切忌用（）之类十分模糊的时间概念。
A.1小时B.马上C.立刻D.很快E.即将
（）的菜是餐饮管理人员最愿意销售的菜，这些菜品应该得到特殊处理。A.工艺简单B.价格高C.利润大D.容易烹调E...
多项选择题（）的菜是餐饮管理人员最愿意销售的菜，这些菜品应该得到特殊处理。
A.工艺简单B.价格高C.利润大D.容易烹调E.顾客喜欢
