单项选择题
A.构成的综合性 B.显现的短暂性 C.内容的关联性 D.对人的依赖性
餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合。体现无形产品质量的是()A.菜点酒水质量B.客用品质量C.服务环境质量...
单项选择题餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合。体现无形产品质量的是()
A.菜点酒水质量 B.客用品质量 C.服务环境质量 D.服务态度技能
客人外出旅游时在餐饮方面考虑的首要问题是()。A.餐饮礼节礼貌B.餐饮安全状况C.当地交通状况D.当地天气状况
单项选择题客人外出旅游时在餐饮方面考虑的首要问题是()。
A.餐饮礼节礼貌 B.餐饮安全状况 C.当地交通状况 D.当地天气状况
为使餐饮服务达到标准,保证餐饮服务质量,必须培训和提高()。A.服务态度B.职业形象C.服务岗点D.服务技能
单项选择题为使餐饮服务达到标准,保证餐饮服务质量,必须培训和提高()。
A.服务态度 B.职业形象 C.服务岗点 D.服务技能