单项选择题
A.菜点酒水质量 B.客用品质量 C.服务环境质量 D.服务态度技能
客人外出旅游时在餐饮方面考虑的首要问题是（）。A.餐饮礼节礼貌B.餐饮安全状况C.当地交通状况D.当地天气状况
单项选择题客人外出旅游时在餐饮方面考虑的首要问题是（）。
A.餐饮礼节礼貌 B.餐饮安全状况 C.当地交通状况 D.当地天气状况
为使餐饮服务达到标准，保证餐饮服务质量，必须培训和提高（）。A.服务态度B.职业形象C.服务岗点D.服务技能
单项选择题为使餐饮服务达到标准，保证餐饮服务质量，必须培训和提高（）。
A.服务态度 B.职业形象 C.服务岗点 D.服务技能
当餐饮服务人员在服务过程中出现问题时，成为解决问题的关键是（）。A.餐饮环境B.服务技能C.服务态度D.服务效...
单项选择题当餐饮服务人员在服务过程中出现问题时，成为解决问题的关键是（）。
A.餐饮环境 B.服务技能 C.服务态度 D.服务效率
