单项选择题
A.餐饮礼节礼貌 B.餐饮安全状况 C.当地交通状况 D.当地天气状况
为使餐饮服务达到标准，保证餐饮服务质量，必须培训和提高（）。A.服务态度B.职业形象C.服务岗点D.服务技能
单项选择题为使餐饮服务达到标准，保证餐饮服务质量，必须培训和提高（）。
A.服务态度 B.职业形象 C.服务岗点 D.服务技能
当餐饮服务人员在服务过程中出现问题时，成为解决问题的关键是（）。A.餐饮环境B.服务技能C.服务态度D.服务效...
单项选择题当餐饮服务人员在服务过程中出现问题时，成为解决问题的关键是（）。
A.餐饮环境 B.服务技能 C.服务态度 D.服务效率
能反映一家餐厅的接待能力，既是餐饮部赖以生存的基础，也是餐饮05劳务服务之依托的是（）。A.菜肴B.服务人员C...
单项选择题能反映一家餐厅的接待能力，既是餐饮部赖以生存的基础，也是餐饮05劳务服务之依托的是（）。
A.菜肴 B.服务人员 C.厨师 D.设备设施
