多项选择题
A.识别并创造文化需求 B.设计企业文化营销战略 C.文化营销的沟通与促销 D.强化企业文化建设
关系营销的实施主要包括（）A.关系营销的组织设计B.关系营销的资源配置C.关系营销的效率提升D.关系营销计划
多项选择题关系营销的实施主要包括（）
A.关系营销的组织设计 B.关系营销的资源配置 C.关系营销的效率提升 D.关系营销计划
关系营销的主要类型和层次有（）A.被动型B.负责型C.能动型D.伙伴型
多项选择题关系营销的主要类型和层次有（）
A.被动型 B.负责型 C.能动型 D.伙伴型
关系营销和交易营销的主要区别是（）A.交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系B.交易营销把其视野局限于目标...
多项选择题关系营销和交易营销的主要区别是（）
A.交易营销的核心是交易，关系营销的核心是关系 B.交易营销把其视野局限于目标市场上，关系营销所涉及的范围则广得多 C.交易营销强调如何获得顾客；关系营销更加强调保持顾客 D.交易营销不太强调顾客服务；关系营销高度强调顾客服务
