问答题
1、针对服务目标的专项测评。 2、服务监测检查结果。
简述服务监测的注意事项
问答题简述服务监测的注意事项
简述投诉案例分析
问答题简述投诉案例分析
简述投诉集中度分析
问答题简述投诉集中度分析
