单项选择题
A.面对面 B.电话 C.短信 D.传真
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中，选择人工服务按（）键。A.任意键B.#C.*D.0
单项选择题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中，选择人工服务按（）键。
A.任意键 B.# C.* D.0
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中，不属于7*24小时不间断服务的（）。A.客户自助B.录音留言C.短信D...
单项选择题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中，不属于7*24小时不间断服务的（）。
A.客户自助 B.录音留言 C.短信 D.人工通话
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中，供电企业与客户进行交互、提供服务的具体途径叫做（）。A.服务项目B.服...
单项选择题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中，供电企业与客户进行交互、提供服务的具体途径叫做（）。
A.服务项目 B.服务渠道 C.客户服务 D.服务方式
