单项选择题
A.前厅部 B.客房部 C.餐饮部 D.保安部
()可以告诉酒店客人抵离店时间,用房的种类,房价,预订方式和渠道等信息。 A.预订单B.登记单C.账单D....
单项选择题()可以告诉酒店客人抵离店时间,用房的种类,房价,预订方式和渠道等信息。
A.预订单 B.登记单 C.账单 D.客人意见记录
酒店从()可以掌握客人的基本情况。 A.预订单B.登记单C.账单D.客人意见记录
单项选择题酒店从()可以掌握客人的基本情况。
()是专门印上填写的客史内容,并按照字母顺序编目的正规档案卡做客史档案。 A.档案卡片方式B.计算机...
单项选择题()是专门印上填写的客史内容,并按照字母顺序编目的正规档案卡做客史档案。
A.档案卡片方式 B.计算机方式 C.登记单方式 D.计算机卡方式