多项选择题
A.服务中心B.公共区域C.洗衣房D.布草房
属于前厅部的部门有礼宾部、商务中心和（）A.行政办公室B.商务中心C.总机D.行政楼层
多项选择题属于前厅部的部门有礼宾部、商务中心和（）
A.行政办公室B.商务中心C.总机D.行政楼层
前厅部的主要工作任务包括提供对客服务、销售客房、控制房态（）A.信息管理B.客史档案管理C.客账管理D.报备送...
多项选择题前厅部的主要工作任务包括提供对客服务、销售客房、控制房态（）
A.信息管理B.客史档案管理C.客账管理D.报备送餐服务
不属于酒店组织管理制度中基本制度内容的是（）A.酒店管理方案B.总经理负责制C.员工手册D.行政性制度
单项选择题不属于酒店组织管理制度中基本制度内容的是（）
A.酒店管理方案B.总经理负责制C.员工手册D.行政性制度
