单项选择题
A、祝您顺风 B、您好 C、您吃饭吗 D、再见
现代服务是()服务,他要为客人保留一片宁静的天地。因而服务人员不能在远处招呼、应答。A、微笑B、暖心C、轻声D...
单项选择题现代服务是()服务,他要为客人保留一片宁静的天地。因而服务人员不能在远处招呼、应答。
A、微笑 B、暖心 C、轻声 D、宁静
宾客点菜时,服务员应面带笑容,上半身略微()倾,身体不能靠在餐桌边,不能把手放在餐桌上,要认真倾听,准确记录,...
单项选择题宾客点菜时,服务员应面带笑容,上半身略微()倾,身体不能靠在餐桌边,不能把手放在餐桌上,要认真倾听,准确记录,避免出错。
A、前 B、后 C、左 D、右
餐厅服务员为客人()服务时,应采用“直臂式”。A、指向B、引入C、道别D、入座
单项选择题餐厅服务员为客人()服务时,应采用“直臂式”。
A、指向 B、引入 C、道别 D、入座