多项选择题
A.不要和员工讨价还价B.让员工怀有一颗同理心C.提供将来可能提供的帮助D.必要时引入心理辅导程序
辞退员工时，针对员工生气怀有敌意时，应该采取以下（）对策。A.用试探性的语言总结，你听到对方的话B.避免正面冲...
多项选择题辞退员工时，针对员工生气怀有敌意时，应该采取以下（）对策。
A.用试探性的语言总结，你听到对方的话B.避免正面冲突，不要发生争吵C.保持客观态度D.坚持事实并给员工提供日后的帮助
冲突的解决技术中对抗性方法包括（）。A.即权控制法B.存货缓冲法C.公开矛盾D.利用第三方解决
多项选择题冲突的解决技术中对抗性方法包括（）。
A.即权控制法B.存货缓冲法C.公开矛盾D.利用第三方解决
冲突的解决技术中结构性方法包括哪些？（）A.即权控制法B.存货缓冲法C.公开矛盾D.利用第三方解决
多项选择题冲突的解决技术中结构性方法包括哪些？（）
