单项选择题
A.保管到当日运营结束后 B.24小时 C.48小时 D.保管到腐烂为止
若车站拾获一箱包装完好的牛奶,且暂无人认领,请问车站的保管期限为() 。A.1天B.2天C.7天D.10天
单项选择题若车站拾获一箱包装完好的牛奶,且暂无人认领,请问车站的保管期限为() 。
A.1天 B.2天 C.7天 D.10天
客服信息员接到乘客投诉,记录相关信息后对投诉内容进行初步分类,非政策法规类投诉应派发什么文件至相关部门、中心拟...
单项选择题客服信息员接到乘客投诉,记录相关信息后对投诉内容进行初步分类,非政策法规类投诉应派发什么文件至相关部门、中心拟定回复意见?()
A.《乘客意见汇总表》 B.《乘客信息处理单》 C.《乘客投诉回复意见单》 D.《乘客投诉调查表》
针对乘客投诉问题,以下不属于站务中心职责的是()。A.负责现场投诉的受理、回复及管理工作。B.负责跟进、转办媒...
单项选择题针对乘客投诉问题,以下不属于站务中心职责的是()。
A.负责现场投诉的受理、回复及管理工作。 B.负责跟进、转办媒体、网络投诉,并及时知会客运部。 C.负责配合客运部做好三类有责乘客投诉的调查工作。 D.负责定期对现场投诉信息进行汇总,并上报客运部。