单项选择题
A.不予理会 B.不间断地叫醒 C.通知负责人问清原因 D.每5分钟叫醒一次
（）它在很大程度上决定了一家饭店是否可以冠以“豪华”头衔。A.服务质量B.接待能力C.金钥匙D.房间数量
单项选择题（）它在很大程度上决定了一家饭店是否可以冠以“豪华”头衔。
A.服务质量 B.接待能力 C.金钥匙 D.房间数量
“金钥匙”在中国最早出现在（）。A.广州白天鹅宾馆B.重庆白天鹅宾馆C.兰州白天鹅宾馆D.上海白云宾馆
单项选择题“金钥匙”在中国最早出现在（）。
A.广州白天鹅宾馆 B.重庆白天鹅宾馆 C.兰州白天鹅宾馆 D.上海白云宾馆
前厅接待员在销售客房时，重点向客人讲解的内容是（）。A.客房的价格B.客房的特点C.客房的等级D.客房的种类
单项选择题前厅接待员在销售客房时，重点向客人讲解的内容是（）。
A.客房的价格 B.客房的特点 C.客房的等级 D.客房的种类
