（）它在很大程度上决定了一家饭店是否可以冠以“豪华”头衔。

“金钥匙”在中国最早出现在（）。A.广州白天鹅宾馆B.重庆白天鹅宾馆C.兰州白天鹅宾馆D.上海白云宾馆

单项选择题“金钥匙”在中国最早出现在（）。

前厅接待员在销售客房时，重点向客人讲解的内容是（）。A.客房的价格B.客房的特点C.客房的等级D.客房的种类

单项选择题前厅接待员在销售客房时，重点向客人讲解的内容是（）。

在销售客房的过程中，对消费能力有限的客人推销时，（）。A.提供合适的房价B.怠慢客人C.歧视客人D.片面强调折...

单项选择题在销售客房的过程中，对消费能力有限的客人推销时，（）。