行李每件的最大重量为（）千克。

《哈尔滨铁路局客运系统管理办法》关于使用手制动机使用方法中，要求列车乘务人员在运转车长的组织下，迅速拧紧车厢手...

填空题《哈尔滨铁路局客运系统管理办法》关于使用手制动机使用方法中，要求列车乘务人员在运转车长的组织下，迅速拧紧车厢手制动机，（）、（）要听从运转车长指挥，以保证就地制动。

客流的主要组成要素是（）、流向和（）。

填空题客流的主要组成要素是（）、流向和（）。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，“两点一席”是指（）点、（）点和列车办公席。

填空题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，“两点一席”是指（）点、（）点和列车办公席。