单项选择题
A.识别20%的核心客户B.向核心客户提供一般服务C.针对核心客户来开发新服务或新产品,特别为他们量身定做D.留住核心客户
核心客户管理的最后步骤是()A.识别20%的核心客户B.向核心客户提供特别的服务C.针对核心客户来开发新服务或...
单项选择题核心客户管理的最后步骤是()
A.识别20%的核心客户B.向核心客户提供特别的服务C.针对核心客户来开发新服务或新产品,特别为他们量身定做D.留住核心客户
根据客户的不同进行分级的目的是要()A.提供简单化的服务B.提供统一化的服务C.更加明确客户的需要,进行差别化...
单项选择题根据客户的不同进行分级的目的是要()
A.提供简单化的服务B.提供统一化的服务C.更加明确客户的需要,进行差别化管理等,以便企业提供更贴切某一群体的服务D.提供高价值的服务
20%的优质客户为银行提供了80%的利润是()的体现。A.平均现象B.帕累托现象C.分级现象D.差异现象
单项选择题20%的优质客户为银行提供了80%的利润是()的体现。
A.平均现象B.帕累托现象C.分级现象D.差异现象