多项选择题
A.老业务的运行情况 B.新业务的发展情况 C.客户的满意程度 D.企业的发展状况
影响老客户的因素主要有（）。A.客户对价值的感知B.客户新的业务需求C.企业竞争者的信息D.客户对产品服务质量...
多项选择题影响老客户的因素主要有（）。
A.客户对价值的感知 B.客户新的业务需求 C.企业竞争者的信息 D.客户对产品服务质量的感知
影响新客户的因素主要有（）。A.客户对产品质量的感知B.客户需求的情况C.企业竞争者的资费信息D.企业的服务情...
多项选择题影响新客户的因素主要有（）。
A.客户对产品质量的感知 B.客户需求的情况 C.企业竞争者的资费信息 D.企业的服务情况
下列属于形式需求的是（）。A.质量层面需求B.文化需求C.价格质量比D.载体层面需求
多项选择题下列属于形式需求的是（）。
A.质量层面需求 B.文化需求 C.价格质量比 D.载体层面需求
