填空题
目标受众；沟通对象
编码就是把（）转换成（）的过程。
填空题编码就是把（）转换成（）的过程。
电信企业不论采取什么促销方式，都应力求激发起潜在顾客的（），引发他们的（）。
填空题电信企业不论采取什么促销方式，都应力求激发起潜在顾客的（），引发他们的（）。
公关宣传的特点主要包括：可信度高、（）、（）。
填空题公关宣传的特点主要包括：可信度高、（）、（）。
