单项选择题
A.验明证件B.在遗留物品登记单上签字C.领取贵重物品须有领取人身份证复印件D.若客人需要邮寄，邮资由酒店付
以下不是楼层送客服务内容的是（）。A.掌握客人离店时间，检查有无未完成代办事项B.征求客人意见，提醒客人收拾行...
单项选择题以下不是楼层送客服务内容的是（）。
A.掌握客人离店时间，检查有无未完成代办事项B.征求客人意见，提醒客人收拾行李物品C.客人后迅速检查房间设备物品有无损坏丢失，有无使用小酒吧以及有无遗留物品D.客人离店后迅速整理房间，然后下楼送别客人
服务员到房间门口巡视时，发现一双棕色脏皮鞋，应该（）。A.不收，也不理B.收去擦干净C.其他选项都不对D.礼貌...
单项选择题服务员到房间门口巡视时，发现一双棕色脏皮鞋，应该（）。
A.不收，也不理B.收去擦干净C.其他选项都不对D.礼貌告知宾客，并将皮鞋还给客人
对于访客，要先办理访客登记手续，请访客稍等，与住客联系，下列说法错误的是（）。A.如客人同意，请客人进入房间，...
单项选择题对于访客，要先办理访客登记手续，请访客稍等，与住客联系，下列说法错误的是（）。
A.如客人同意，请客人进入房间，并上茶B.如客人不同意，应婉言谢绝C.如住客外出，要访客留言，记录，及时转告D.超过规定时间未离开的访客，严禁打电话提醒客人
