单项选择题
A.战略质量计划 B.战略计划 C.方针管理 D.方针目标管理
在质量管理方面，公司的最终责任是面向（）A.管理层 B.一线员工 C.外部顾客 D.内部顾客
单项选择题在质量管理方面，公司的最终责任是面向（）
A.管理层 B.一线员工 C.外部顾客 D.内部顾客
在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是（）A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9...
单项选择题在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是（）
A.ISO9000 B.ISO9001 C.ISO9004 D.ISO19011
创立了世界上第一个认证标志的国家是（）A.美国 B.英国 C.德国 D.日本
单项选择题创立了世界上第一个认证标志的国家是（）
A.美国 B.英国 C.德国 D.日本
