多项选择题
A.建设B.运行C.维护D.管理
2016年7月1日起,年阶梯分档标准为()。A.第一档:每户年用电量≤2760千瓦时B.第二档电量:2760千...
多项选择题2016年7月1日起,年阶梯分档标准为()。
A.第一档:每户年用电量≤2760千瓦时B.第二档电量:2760千瓦时<每户年用电量≤4440千瓦时C.第三档电量:每户年用电量>4440千瓦时D.第二档电量:2760千瓦时<每户年用电量<4440千瓦时
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:客服人员受理客户诉求,客户身份验证不通过时,应()。A.告...
多项选择题《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:客服人员受理客户诉求,客户身份验证不通过时,应()。
A.告知客户验证不通过B.在工作单上记录验证信息C.传递至区(县)供电局核验身份D.委婉拒绝为其提供服务
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》规范性引用资料包括()。A.电力供应与使用条例B.中国南方电...
多项选择题《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》规范性引用资料包括()。
A.电力供应与使用条例B.中国南方电网有限责任公司电费抄核收管理办法C.中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法D.中国南方电网有限责任公司电能计量设备管理办法E.中华人民共和国政府信息公开条例