单项选择题
A.积极的广告活动影响意见领袖的想法B.提供满足顾客需求的产品,而非改变消费者态度C.积极寻找新顾客D.积极地从事价格促销来提升市场占有率
()认为人们行为受潜意识影响,人们并未完全了解自己的动机。当一个人检视特定品牌时,他不仅会根据自己的能力反应,...
单项选择题()认为人们行为受潜意识影响,人们并未完全了解自己的动机。当一个人检视特定品牌时,他不仅会根据自己的能力反应,也会对其他较少的意识有所反应,包括形状、大小、重量、材质、颜色与品牌名,都会引发某些联想与情感。
A.马斯洛(Abraham Maslow)B.泰勒(Frederick Taylor)C.赫茨伯格(Fredrick Herzberg)D.弗洛伊德(Sigmund Freud)
下列哪一个观念是在描述“消费者对产品的事前期望与其实际质量之间的落差”()?A.购买者的满意程度B.抱怨的程度...
单项选择题下列哪一个观念是在描述“消费者对产品的事前期望与其实际质量之间的落差”()?
A.购买者的满意程度B.抱怨的程度C.服务质量落差D.顾客流失率
()是对态度形成与改变具有影响力的模式,该模式说明消费者在高、低涉入情况下的评估方法。A.周边路径B.中央路径...
单项选择题()是对态度形成与改变具有影响力的模式,该模式说明消费者在高、低涉入情况下的评估方法。
A.周边路径B.中央路径C.思考可能性模式D.逐次纳入法