单项选择题
A.法国人 B.巴西人 C.日本人 D.泰国人
利用因势利导的方法来劝导游客所采取的主要手段是在尊重游客个性的前提下()。A.循循善诱B.赞扬鼓励C.旁敲侧击...
单项选择题利用因势利导的方法来劝导游客所采取的主要手段是在尊重游客个性的前提下()。
A.循循善诱 B.赞扬鼓励 C.旁敲侧击 D.巧摆事实
导游人员与游客之间进行意见沟通的重要前提是()。A.友好相待B.相互了解C.相互尊重D.热情服务
单项选择题导游人员与游客之间进行意见沟通的重要前提是()。
A.友好相待 B.相互了解 C.相互尊重 D.热情服务
构成导游人员与游客建立友好合作关系强化剂的因素是()。A.利益因素B.形象因素C.情感因素D.信息因素
单项选择题构成导游人员与游客建立友好合作关系强化剂的因素是()。
A.利益因素 B.形象因素 C.情感因素 D.信息因素