单项选择题
A、将开水放在房门口 B、悄悄开门，放进房间 C、电话通知客人来取 D、暂时不送
客用物品的管理要采取：定人管理、定期清点、定量配备和（）的“四定方式”。A、定价建帐B、定额赔偿C、定时发放D...
单项选择题客用物品的管理要采取：定人管理、定期清点、定量配备和（）的“四定方式”。
A、定价建帐 B、定额赔偿 C、定时发放 D、定点存放
发现客人食物中毒，服务员应立即（）。A、报告领班B、打电话联系客人家属C、报告上级部门，采取急救措施D、送客人...
单项选择题发现客人食物中毒，服务员应立即（）。
A、报告领班 B、打电话联系客人家属 C、报告上级部门，采取急救措施 D、送客人回客房休息
木质家具保养注意事项中错误的做法是（）。A、湿物品不能放在木质家具上B、不能靠近暖气片C、不要将开水杯置于上面...
单项选择题木质家具保养注意事项中错误的做法是（）。
A、湿物品不能放在木质家具上 B、不能靠近暖气片 C、不要将开水杯置于上面 D、为避免发霉而经常关门闭窗
