多项选择题
A.法律法规 B.监管要求 C.自律性组织制定的有关准则 D.用于银行自身业务活动的行为准则
让客户等待时，我们需要（）A.告诉客户“为什么”B.使用“质问”语气征得客户同意C.时刻记住对方在等待D.给客...
多项选择题让客户等待时，我们需要（）
A.告诉客户“为什么” B.使用“质问”语气征得客户同意 C.时刻记住对方在等待 D.给客户一个等待时限
以下哪些时间是合适客服代表呼出的（）。A.6：00B.9：00C.14：00D.19：00E.22：00
多项选择题以下哪些时间是合适客服代表呼出的（）。
A.6：00 B.9：00 C.14：00 D.19：00 E.22：00
呼出的礼仪包括了（）A.拨打前的准备B.选择适合的时间C.选择适合的客户D.选择适合的环境
多项选择题呼出的礼仪包括了（）
A.拨打前的准备 B.选择适合的时间 C.选择适合的客户 D.选择适合的环境
