单项选择题
A.数字化阐述法B.对比化推介法C.FABE法D.比拟描绘法
"由于话务员和客户不谋面的特点,电话成了话务员为客户提供服务的基本工具,其服务手段具有唯一性。"这是电话沟通的...
单项选择题"由于话务员和客户不谋面的特点,电话成了话务员为客户提供服务的基本工具,其服务手段具有唯一性。"这是电话沟通的()特点。
A.时间的限定性B.方式的唯一性C.内容的综合性D.工作的连续性
下列河南省的地名中,读音正确的是()。A.荥阳(xíng yáng)B.郏县(xiáxiàn)C.泌阳(mìy...
单项选择题下列河南省的地名中,读音正确的是()。
A.荥阳(xíng yáng)B.郏县(xiáxiàn)C.泌阳(mìyáng)D.浚县(jùn xiàn)
河南省简称豫,省会城市是()。A.洛阳市B.焦作市C.郑州市D.开封市
单项选择题河南省简称豫,省会城市是()。
A.洛阳市B.焦作市C.郑州市D.开封市