撤单指营业人员因特殊原因需要取消已经生效的业务，将用户数据恢复到受理业务前状态的处理过程。

用户要求退费时，须由机主本人持有效证件原件、发票和收据原件或经办人持本人有效证件原件、发票和收据原件以及机主本...

判断题用户要求退费时，须由机主本人持有效证件原件、发票和收据原件或经办人持本人有效证件原件、发票和收据原件以及机主本人有效证件原件到场办理。

合作渠道可办理退费，但需要审批。

判断题合作渠道可办理退费，但需要审批。

根据退费金额大小，设置分级的审批权限，并符合内控的管理规定，明确“谁审批谁负责”的原则。

判断题根据退费金额大小，设置分级的审批权限，并符合内控的管理规定，明确“谁审批谁负责”的原则。