以下属于因私需要的乘车旅行是（）

以下属于因公需要的乘车旅行是（）A.开会B.探亲访友C.就医D.就学

单项选择题以下属于因公需要的乘车旅行是（）

旅客期望依据水平不同可以分为（）。

填空题旅客期望依据水平不同可以分为（）。

影响服务接触中愉快或不愉快的因素主要包括四个方面：（）。

填空题影响服务接触中愉快或不愉快的因素主要包括四个方面：（）。