多项选择题
A.标准化 B.规范化 C.专业化 D.精细化
一般投诉，涉及单一省份的各参与方协调处理时间总共不超过（），其中受理方（发行服务机构或出口省中心）应当完成交互...
填空题一般投诉，涉及单一省份的各参与方协调处理时间总共不超过（），其中受理方（发行服务机构或出口省中心）应当完成交互处理和（）。
投诉处理时间采用北京时间，通常为9时至17时，不包含国家法定节假日，元旦、春节、（）、端午节、中秋节、国庆节。...
多项选择题投诉处理时间采用北京时间，通常为9时至17时，不包含国家法定节假日，元旦、春节、（）、端午节、中秋节、国庆节。
A.清明节 B.劳动节 C.中元节
在投诉、业务协调工单确认退费后，发行服务机构应当在（）内完成退费。涉及金融机构的，应协调金融机构在（）完成退费...
填空题在投诉、业务协调工单确认退费后，发行服务机构应当在（）内完成退费。涉及金融机构的，应协调金融机构在（）完成退费。
