多项选择题
A.左手自然垂直向下以弯曲手指来记数 B.用社旗来回比划 C.用手一一拍打客人的肩膀 D.用单手手指对游客头部或脸部指指点点
游客上下车时,导游应主动、恭敬地迎送每一位游客,站立于哪里、如何做才是礼貌得当的()A.自己先上车,站于车门口...
多项选择题游客上下车时,导游应主动、恭敬地迎送每一位游客,站立于哪里、如何做才是礼貌得当的()
A.自己先上车,站于车门口,欢迎游客 B.自己先下车,站于车门口,欢迎游客 C.站在车下,欢迎游客上车后,自己再上车 D.站在车上,送别游客上车后,自己再下车 E.协助孕妇、年老、体弱的游客上下车、提拿行李
遵守时间是导游应遵循的最为重要的礼仪规范。导游必须尽早将每日行程安排明白无误地告知每位游客,并随时提醒,而自己...
单项选择题遵守时间是导游应遵循的最为重要的礼仪规范。导游必须尽早将每日行程安排明白无误地告知每位游客,并随时提醒,而自己最好要在出发前多少时间到达集会地点()
A.5分钟 B.10分钟 C.20分钟 D.30分钟
前行引导、登山涉水,导游无不靠行走来完成导游工作。带团时,导游的步态应从容、轻快,行走时切忌哪样()A.弓背、...
多项选择题前行引导、登山涉水,导游无不靠行走来完成导游工作。带团时,导游的步态应从容、轻快,行走时切忌哪样()
A.弓背、哈腰、斜肩、左右摇晃 B.双手插袋 C.神色慌张地奔跑 D.行走速度过急过快,游客跟不上