没有时空距离，简单便捷，节约时间投入及成本。这指的是什么形式的产品知识服务的特点（）

（）是客户服务的根本。A.持续提供优质服务B.客服人员解决问题的能力C.设身处地为客户着想D.提供个性化服务

单项选择题（）是客户服务的根本。

客户有着各自不同的观点和期望值，对于服务的要求是不同的，现在客户需要的是一种（）A.公平化服务B.标准化服务C...

单项选择题客户有着各自不同的观点和期望值，对于服务的要求是不同的，现在客户需要的是一种（）

由于服务提供的过程中，客户可能会实际参与。此时企业希望客户在参与的过程中能够相互配合，因而有必要对客户（）A....

单项选择题由于服务提供的过程中，客户可能会实际参与。此时企业希望客户在参与的过程中能够相互配合，因而有必要对客户（）