单项选择题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:在旅客、货主多的地方行走要先打招呼,()。A.不抢道B.不硬挤C.不硬撞D....
单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》要求:在旅客、货主多的地方行走要先打招呼,()。
A.不抢道 B.不硬挤 C.不硬撞 D.不推拉
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对不同种族、国籍、民族的旅客、货主应()。A.做好服务 B.热情服务 C...
单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对不同种族、国籍、民族的旅客、货主应()。
《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“()、货主”。A.旅客同志们B.同志们C...
单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“()、货主”。
A.旅客同志们 B.同志们 C.女士、先生 D.各位旅客