组织的活动过程之间的相互作用会形成“整体大于部分之和的效果”体现了系统的（）

20世纪初提出科学管理的是（）A.泰罗B.法约尔C.戴明D.休哈特

单项选择题20世纪初提出科学管理的是（）

（）是衡量组织的管理水准和业务绩效的晴雨表。A.顾客忠诚度B.顾客参与度C.顾客满意度D.顾客需要

单项选择题（）是衡量组织的管理水准和业务绩效的晴雨表。

戴明实施奖的效果表现在下列哪两方面（）A.经营过程B.管理结果C.经营方法D.经营结果E.管理水平

多项选择题戴明实施奖的效果表现在下列哪两方面（）