产品的经济性是指产品在整个寿命周期内的费用，是（）费用和（）费用的总和。

产品的可靠性是指产品在规定的（）和规定的（），完成规定功能的（）。

填空题产品的可靠性是指产品在规定的（）和规定的（），完成规定功能的（）。

产品的自然寿命是指产品在规定的使用条件下完成（）的（）。

填空题产品的自然寿命是指产品在规定的使用条件下完成（）的（）。

服务质量特性一般包括：（）、时间性、（）、经济性、（）和文明性等六个方面。

填空题服务质量特性一般包括：（）、时间性、（）、经济性、（）和文明性等六个方面。