我们一般把表现型的客户比作猫头鹰。

客户意见卡是收效最差的的客户调查方式。

判断题客户意见卡是收效最差的的客户调查方式。

客户的素质指的就是客户所展现出来的表面素质。

判断题客户的素质指的就是客户所展现出来的表面素质。

当我们处理不同客户在同一时间发生的同一类型的服务补救的时候，可以区别对待。

判断题当我们处理不同客户在同一时间发生的同一类型的服务补救的时候，可以区别对待。