问答题
1.创立知名度，用品牌效应吸引顾客2.积极塑造忠诚员工，以内部营销带动外部营销3.潜心研究顾客心......
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饭店督导人员的作用？
问答题饭店督导人员的作用？
处理顾客投诉的原则有哪些？
问答题处理顾客投诉的原则有哪些？
饭店服务构成要素有哪些？
问答题饭店服务构成要素有哪些？
