问答题
服务具有无形性、不可分离性、易逝性、异质性等四大特点。
什么是服务？
问答题什么是服务？
如何树立良好的客户服务意识？（）A.以客户需求为导向B.一切为了客户C.对专业信息的及时需求D.对价格的参与需...
多项选择题如何树立良好的客户服务意识？（）
A.以客户需求为导向 B.一切为了客户 C.对专业信息的及时需求 D.对价格的参与需求
客户服务的内容包括哪几项？（）A.提供技术支持B.提供投资咨询C.受理客户订单D.受理客户投诉
多项选择题客户服务的内容包括哪几项？（）
A.提供技术支持 B.提供投资咨询 C.受理客户订单 D.受理客户投诉
