单项选择题
A.激情创新 B.以客为尊 C.理性诉求 D.追求卓越
上下车的先后顺序:尊者先上车,最后下车;位卑者最后上车,最先下车。()
判断题上下车的先后顺序:尊者先上车,最后下车;位卑者最后上车,最先下车。()
通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。()
判断题通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准。()
仪容是个人仪表的重要组成部分,由发式.面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤(如手部.颈部)等内容构成。()
判断题仪容是个人仪表的重要组成部分,由发式.面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤(如手部.颈部)等内容构成。()