制造有形产品的企业通常推行（）质量标准。

服务行业大多实施（）质量标准。A.ISO9001B.ISO9002C.ISO9003D.ISO9004

单项选择题服务行业大多实施（）质量标准。

制定物业管理服务质量标准必须注意的方面有（）。A.适应性B.适度性C.系统性D.精确性E.可操作性

多项选择题制定物业管理服务质量标准必须注意的方面有（）。

不涉及物业管理公司内部的（）管理。A.质量B.人事C.服务D.财务E.职责

多项选择题不涉及物业管理公司内部的（）管理。