单项选择题
A.您好，稍后给您回电B.您好，若您不介意，请留下电话及姓名，过X 分钟后给您回复C.您好，暂时无法答复，请您X 分钟后再次致电D.您好，目前较忙，请中午之后再次来电，谢谢
（）部是酒店的中枢，协调客人在酒店内的各种服务需求，分配房间，安排行李、商务、旅游、交通、通讯等内外服务并提供...
单项选择题（）部是酒店的中枢，协调客人在酒店内的各种服务需求，分配房间，安排行李、商务、旅游、交通、通讯等内外服务并提供资讯。
A.前厅B.客房C.问询D.销售
旅游度假区的饭店多是（）型饭店。A.休闲度假型中小B.会议型中小C.商务型大中D.休闲度假大中
单项选择题旅游度假区的饭店多是（）型饭店。
A.休闲度假型中小B.会议型中小C.商务型大中D.休闲度假大中
宾客行李丢失的情况下，应报备（）参与处理。A.大堂副理B.前台主管C.销售经理D.总经理
单项选择题宾客行李丢失的情况下，应报备（）参与处理。
A.大堂副理B.前台主管C.销售经理D.总经理
