多项选择题
A.恶性竞争的存在 B.信息不对称 C.顾客关注重点不同 D.国家监管
下列属于可靠性分析工具的是（）A.故障树分析B.失效模式与效应分析C.失效模式、效应与关键性分析D.否调查
多项选择题下列属于可靠性分析工具的是（）
A.故障树分析 B.失效模式与效应分析 C.失效模式、效应与关键性分析 D.否调查
质量概念经历了哪几个主要的发展阶段（）A.符合性质量B.六西格玛质量C.适用性质量D.全面质量
多项选择题质量概念经历了哪几个主要的发展阶段（）
A.符合性质量 B.六西格玛质量 C.适用性质量 D.全面质量
培训需求分析主要分析哪几方面的需求（）A.组织需求B.作业需求C.个人需求D.能力需求
多项选择题培训需求分析主要分析哪几方面的需求（）
A.组织需求 B.作业需求 C.个人需求 D.能力需求
