单项选择题
A、商务中心 B、客房服务中心 C、电话总机 D、接待处
门卫开车门时,要用()拉开车门成()度左右,()挡在车门上沿,为客人护顶。A、左,90,右B、右,70,右C、...
单项选择题门卫开车门时,要用()拉开车门成()度左右,()挡在车门上沿,为客人护顶。
A、左,90,右 B、右,70,右 C、左,90,右 D、左,70,右
前厅部接待员在销售客房时,重点讲解的内容应该是客房的()。A、价格B、特点C、等级D、种类
单项选择题前厅部接待员在销售客房时,重点讲解的内容应该是客房的()。
A、价格 B、特点 C、等级 D、种类
空房又叫可售房,其英文简称是()。A、VCB、VDC、OOD、OCC
单项选择题空房又叫可售房,其英文简称是()。
A、VC B、VD C、OO D、OCC