项目质量保证的内容包括（）

项目质量规划的结果是形成（）和过程改进计划。A.质量目标B.质量管理计划C.质量控制标准D.质量核对表

多项选择题项目质量规划的结果是形成（）和过程改进计划。

实施质量标杆法的环节主要包括（）A.收集信息B.分析信息、资料C.找出差距D.制定对策

多项选择题实施质量标杆法的环节主要包括（）

项目质量规划的工具和技术有（）、质量功能展开和试验设计。A.成本/收益分析B.流程图C.因果图D.质量标杆法

多项选择题项目质量规划的工具和技术有（）、质量功能展开和试验设计。