单项选择题
A.前台接到客人电话表明有洗衣需求后，先记录房号并及时通知客房 B.客房员工带好《洗衣单》与洗衣袋到客人房间处收取洗衣 C.客房帮助客人接通电话，由前台询问客人支付方式和确认挂账额度（收取客衣的员工询问客人的支付方式并确认金额） D.洗衣送回后，若客人需要，前台通知客房将洗衣送至客人房间
前台在请客人填写《洗衣单》时，操作不正确的是哪项（）？A.请客人阅读洗衣单上的相关说明并填写《洗衣单》B.前台...
单项选择题前台在请客人填写《洗衣单》时，操作不正确的是哪项（）？
A.请客人阅读洗衣单上的相关说明并填写《洗衣单》 B.前台需请客人填写房间号、日期、联系电话、特殊要求和洗衣件数五项内容 C.客人填写后，前台进行核对和费用计算，并请客人在《洗衣单》上确认签字 D.若客人支付现金，则不需要客人在《洗衣单》上确认签字
在洗衣服务中，对于一些特殊情况，前台须先和洗衣公司联系，再与客人确认是否送洗，以下不属于此类特殊情况的是哪项（...
单项选择题在洗衣服务中，对于一些特殊情况，前台须先和洗衣公司联系，再与客人确认是否送洗，以下不属于此类特殊情况的是哪项（）？
A.客人送洗的衣服有一个扣子掉了 B.客人要求当天送回 C.客人不确定要洗的衣服属于什么面料，是外套还是风衣 D.客人要送洗一件羽绒服，并需要知道确切的送回时间
前台在清点客人要洗的衣服时，不需要操作的是哪项（）？A.检查衣服是否有破损或掉色B.检查衣兜内是否有遗留物品C...
单项选择题前台在清点客人要洗的衣服时，不需要操作的是哪项（）？
A.检查衣服是否有破损或掉色 B.检查衣兜内是否有遗留物品 C.核对客人填写的《洗衣单》内容是否与实物相符 D.对于有破损或不易清洗的衣物，前台可婉转拒绝为客人清洗
