多项选择题
A.业务宣传B.组织互动营销活动C.不予关注D.建议客户离开网点
新闻媒体应对规范流程包括（）A.确认身份，热情接待B.询问来意，积极配合C.正确应答，充分沟通D.达成和解，礼...
多项选择题新闻媒体应对规范流程包括（）
A.确认身份，热情接待B.询问来意，积极配合C.正确应答，充分沟通D.达成和解，礼送出门
客户较多时应（），如条件许可应增开窗口为客户办理业务，等柜面压力稍轻时再行交接。A.建议去去其他网点办理B.延...
单项选择题客户较多时应（），如条件许可应增开窗口为客户办理业务，等柜面压力稍轻时再行交接。
A.建议去去其他网点办理B.延时交接班C.减少窗口D.拒绝办理业务
若客户急需用钱，在现钞库存不足的情况下，应（）A.告知客户没有钱B.立即联系调拨，或安排客户到附近工行现钞库存...
单项选择题若客户急需用钱，在现钞库存不足的情况下，应（）
A.告知客户没有钱B.立即联系调拨，或安排客户到附近工行现钞库存充足的网点前去办理C.不予办理D.明天在来
